Foodtruck-Catering Fragen und Antworten
Kann ich mein gebuchtes Event aufgrund von CORONA stornieren?
Sofern es aufgrund einer behördlichen Untersagung nicht möglich sein wird, Ihr Event durchzuführen, können Sie dieses unabhängig der sonst geltenden Fristen stornieren. Bereits geleistete Anzahlungen werden vollständig innerhalb von 4 Wochen an Sie zurücküberwiesen.
Wann erfolgt die Anlieferung und der Aufbau der Foodtrucks?
In der Regel erfolgt die Anlieferung der Foodtrucks 60-90 Minuten vor Beginn der Veranstaltung. Unsere Mitarbeiter bereiten alles vor, so dass sie pünktlich mit dem Essen starten können.
Woher beziehen Sie Ihre Fleischerzeugnisse?
Unser Bio-Rindfleisch aus Freilandhaltung stammt vom Hof Große Freie in Sehnde. Unser Schweinefleisch aus Strohtierhaltung stammt von kleinen und mittleren betrieben aus dem Harz. Wir beziehen es über unsere Hausfleischer Eric Handke aus Seelze.
Welche Stromanschlüsse werden für das Foodtruck-Catering benötigt?
Unsere Imbisswagen / Foodtrailer werden fast komplett über Gas (Friteuse / Grill) betrieben. Von daher reicht ein 230 Volt Anschluss (normale Steckdose) in der Regel aus. Bei größeren Veranstaltungen kann nach Absprache auch ein Starkstrom Anschluss (16 oder 32 Ampere) notwendig sein. Das wird natürlich vorab mit Ihnen besprochen.
Bringen Sie alles nötige zur Veranstaltung mit?
Sie brauchen sich um nichts kümmern, wir bringen Zuckerrohrteller, Holzbesteck, Servietten und Abfallbehälter mit. Auf Wunsch entsorgen wir Ihren Abfall kostenlos. Uns ist es wichtig dass wir komplett auf Plastikgeschirr verzichten und unser Holzbesteck und Zuckerrohteller komplett abbaubar sind.
Können unsere Gäste bei Ihren Pauschalen so viel Essen und Trinken wie Sie möchten?
Ihre Gäste können bei unseren All-You-Can-Eat Paketen so viel essen und trinken wie Sie möchten (sofern nicht anders vereinbart).
In welchem Radius kann man Ihr Foodtruck-Catering mieten?
Sie können Foodtruck und Imbisswagen in ganz Niedersachsen und Schleswig Holstein in einem Umkreis von 150 Kilometern buchen. Von Hannover, Hildesheim, Braunschweig-Bremen und Hamburg sind wir für Sie da.
Welche Zahlungsvarianten bieten Sie Ihren Kunden an
Standardmäßig sind Zahlungen per Überweisung vorzunehmen. Nachdem der Auftrag von Ihnen bestätigt wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Anzahlungsrechnung in Höhe von 25% der vereinbarten Gesamtsumme. Der Restbetrag wird direkt mit der Abschlussrechnung fällig, diese kurz nach dem Event per E-Mail erhalten. Gewerbliche Kunden können die Rechnung innerhalb von 10 Werktagen begleichen.
Wie werden Kindermenüs für unsere Veranstaltung berechnet?
Da Kinder natürlich nicht den gleichen Hunger wie die Erwachsenen haben, bekommen Sie auch einen anderen Preis.
Kindermenü: 0-4 Jahre | Kostenlos
Kindermenü: 5-12 Jahre | 50% vom regulären Menüpreis.
Kindermenü: Ab 13 Jahre | Es gilt der normale Preis.
Kann ich mir einen Foodtruck oder Foodtrailer für meine Veranstaltung aussuchen?
Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Vorauswahl nicht möglich ist, da die Art des eingesetzten Fahrzeuges flexibel erfolgt und abhängig ist von der der Art des Catering, der Personenzahl, sowie der Entfernung.
